vesperala

Welcome Guest ( Log In | Register )

 
Reply to this topicStart new topic
> Revizia tehnică a autoturismului vostru

vesperala
post Apr 3 2009, 12:48 PM
Post #1


Miradoniz
Group Icon
**********

Group: *vesperala*
Posts: 37,099
Joined: 30-December 07
From: În castel de treci prin colonade...
Member No.: 1



smile.gif

sunt curioasă cum stabilesc cei de la service auto orele de manoperă pe care le trec în factură
pe aceleași lucruri făcute, acum un an mi-au scris 3,5 ore , azi mi-au scris 5 ore manopera.
firește, la plată s-a simțit smile.gif

și firește, deși s-a scris 5 ore, a durat în realitate doar 2, lucrând o singură persoană.
e și acestra un mod de a fura de la clienți, nu?
și nu vorbesc despre vreun service obscur, ci despre un service autorizat al lui Ford (fostul Daewoo) din Craiova, care a efectuat revizia autoturismului aflat în garanție.


User's Signature

O raclă mare-i lumea. Stelele-s cuie/Bătute-n ea Ɵi soarele-i fereasta/La temniƣa vieƣii
Mihai Eminescu

Stelele-n cer, deasupra mărilor, ard depărtărilor, pùnă ce pier...

Go to the top of the page
PM
+ Quote Post

RoAp
post Apr 3 2009, 06:22 PM
Post #2


StarGazer
Group Icon
******

Group: Stars
Posts: 7,854
Joined: 2-January 08
Member No.: 31



QUOTE (vesperala @ Apr 3 2009, 01:48 PM) *
smile.gif

sunt curioasă cum stabilesc cei de la service auto orele de manoperă pe care le trec în factură
pe aceleași lucruri făcute, acum un an mi-au scris 3,5 ore , azi mi-au scris 5 ore manopera.
firește, la plată s-a simțit smile.gif

și firește, deși s-a scris 5 ore, a durat în realitate doar 2, lucrând o singură persoană.
e și acestra un mod de a fura de la clienți, nu?
și nu vorbesc despre vreun service obscur, ci despre un service autorizat al lui Ford (fostul Daewoo) din Craiova, care a efectuat revizia autoturismului aflat în garanție.


Exista un protocol incheiat cu producatorul. Legat de tarifele orare.
Exista un contract de garantie si de service asumat de dumneavoastra in momentul cumpararii autoturismului.

Am sa va vand un pont. Suma cheltuielilor cu reviziile scumpe si pseudoobligatorii ii mai scumpa decat orice actiune judecatoreasca in caz de defect
punctual la componentele masinii, grav. Si scad si reviziile facute in alta parte. Oficiale dupa norme tehnice, desigur.

Ca sa spun pe romaneste. Daca se caleaza motorul sau se blocheaza cutia de viteze, es va face o expertiza.
Ca aveti sau nu revizia facuta dupa contract devine amanunt. Daca revizia la 15000 care cere schimbarea uleiului se face in Grecia, in service auto autorizat, nu autorizat de producator, se ia ca atare. Dara nu-mi pierd garantia ca am schimbat uleiul altundeva fata de ce au pretentia vanzatorii. Numarul de km ii ales ca exemplu. Habar nu am ce reguli si ce clauze is la un anume tip de auto sau altul. Grecia ii la fel aleasa ca exemplu. Ma gandeam ca te prinde kilometrajul intr-un loc unde nu is puncte oficiale de revizie.

Se speculeaza naivitatea noastra. Clauza cu revizia in anume service agreat de producator ii zero. Ii doar bau-bau comercial.
In CE orice service autorizat tehnic are dreptul sa intervina la masina chiar daca e in garantie. In sensul ca se ia ca atare
o interventie tip revizie.

De la o vreme se va schimba si asta. Trebuie corectata oarecum legislatia.



Go to the top of the page
PM
+ Quote Post

EM!L
post Apr 4 2009, 07:11 AM
Post #3


RisingStar
Group Icon
****

Group: Stars
Posts: 704
Joined: 11-August 08
Member No.: 296



QUOTE (vesperala @ Apr 3 2009, 11:48 AM) *
[...] deși s-a scris 5 ore, a durat în realitate doar 2, lucrând o singură persoană.

Respectivele ore nu sunt "fizice", ci "tehnice".


User's Signature

Curiozitatea a omorât pisica...
Go to the top of the page
PM
+ Quote Post

vesperala
post Apr 4 2009, 07:43 AM
Post #4


Miradoniz
Group Icon
**********

Group: *vesperala*
Posts: 37,099
Joined: 30-December 07
From: În castel de treci prin colonade...
Member No.: 1



CITEAZA(EM!L @ Apr 4 2009, 08:11 AM) *
Respectivele ore nu sunt "fizice", ci "tehnice".

adică? smile.gif
fiind un singur om acolo și stând 2 ore în total, poate spune că a stat 5 ore tehnice? smile.gif

și numărul de ore tehnice nu trebuia să fie același dacă de două ori au fost efectuate aceleași operații?


User's Signature

O raclă mare-i lumea. Stelele-s cuie/Bătute-n ea Ɵi soarele-i fereasta/La temniƣa vieƣii
Mihai Eminescu

Stelele-n cer, deasupra mărilor, ard depărtărilor, pùnă ce pier...

Go to the top of the page
PM
+ Quote Post

EM!L
post Apr 4 2009, 07:47 AM
Post #5


RisingStar
Group Icon
****

Group: Stars
Posts: 704
Joined: 11-August 08
Member No.: 296



R la ultima întrebare: Normal așa ar fi.


User's Signature

Curiozitatea a omorât pisica...
Go to the top of the page
PM
+ Quote Post

vesperala
post Apr 4 2009, 07:48 AM
Post #6


Miradoniz
Group Icon
**********

Group: *vesperala*
Posts: 37,099
Joined: 30-December 07
From: În castel de treci prin colonade...
Member No.: 1



ar fi, dar eu am două facturi cu aceleași operații înregistrate, cu un singur om care a lucrat smile.gif și pe una sunt 3,5 ore manoperă și pe alta sunt 5 ore.


User's Signature

O raclă mare-i lumea. Stelele-s cuie/Bătute-n ea Ɵi soarele-i fereasta/La temniƣa vieƣii
Mihai Eminescu

Stelele-n cer, deasupra mărilor, ard depărtărilor, pùnă ce pier...

Go to the top of the page
PM
+ Quote Post

EM!L
post Apr 4 2009, 07:51 AM
Post #7


RisingStar
Group Icon
****

Group: Stars
Posts: 704
Joined: 11-August 08
Member No.: 296



De ce-ai plecat din service fără să lămurești situația? sad.gif


User's Signature

Curiozitatea a omorât pisica...
Go to the top of the page
PM
+ Quote Post

vesperala
post Apr 4 2009, 07:54 AM
Post #8


Miradoniz
Group Icon
**********

Group: *vesperala*
Posts: 37,099
Joined: 30-December 07
From: În castel de treci prin colonade...
Member No.: 1



smile.gif pentru că am observat mai târziu...
oricum rezultatul ar fi fost o ceartă

cei de la protecția consumatorului mi-au zis că ei nu pot face nimic pentru că pe factură nu scrie ora la care a ieșit mașina..smile.gif
apoi legislația trebuia să îi oblige să scrie când încep și când termină...


User's Signature

O raclă mare-i lumea. Stelele-s cuie/Bătute-n ea Ɵi soarele-i fereasta/La temniƣa vieƣii
Mihai Eminescu

Stelele-n cer, deasupra mărilor, ard depărtărilor, pùnă ce pier...

Go to the top of the page
PM
+ Quote Post

EM!L
post Apr 4 2009, 07:58 AM
Post #9


RisingStar
Group Icon
****

Group: Stars
Posts: 704
Joined: 11-August 08
Member No.: 296



Ca idee, sunt niște normative. Nu vreau să intru în detalii pentru că nu le "stăpânesc" suficient de bine, astfel încât nu vreau să creez confuzii și mai mari.
Dacă, să zicem, ei pentru schimbul filtrului de aer au trecut ca timp de execuție 20', atât vor aduna să dea totalul trecut pe factură. Că în realitate schimbul se face în 3', e partea 2a :|


User's Signature

Curiozitatea a omorât pisica...
Go to the top of the page
PM
+ Quote Post

nigh rider
post Apr 4 2009, 08:05 AM
Post #10


ShiningStar
Group Icon
***

Group: Stars
Posts: 155
Joined: 8-December 08
From: Brasov County
Member No.: 648



Timpul de executare al unei lucrari creste odata cu vechimea vehiculului.Cu trecerea timpului mai ruginesc suruburile si se chinuie mai mult timp sa le desfaca.Asa mi-au explicat mie cel putin... hm.gif


User's Signature

"We are The Wanderers, Traveling from star to distant star, Purposely forgetting, What we were and who we are, Becoming one of you, As we were destined to, To bring the light to you..."
Go to the top of the page
PM
+ Quote Post

vesperala
post Apr 4 2009, 08:06 AM
Post #11


Miradoniz
Group Icon
**********

Group: *vesperala*
Posts: 37,099
Joined: 30-December 07
From: În castel de treci prin colonade...
Member No.: 1



smile.gif e în garanție încă
nu e prea vechi , are sub 2 ani cred


User's Signature

O raclă mare-i lumea. Stelele-s cuie/Bătute-n ea Ɵi soarele-i fereasta/La temniƣa vieƣii
Mihai Eminescu

Stelele-n cer, deasupra mărilor, ard depărtărilor, pùnă ce pier...

Go to the top of the page
PM
+ Quote Post

Blue Sun
post Apr 7 2009, 11:36 PM
Post #12


RisingStar
Group Icon
****

Group: Stars
Posts: 877
Joined: 1-January 08
Member No.: 22



trebuie sa fii atenta l-a urmatorul aspect...de obicei neobservat de clienti care merg la revizia in garantie, dar costisotor la final
cum fac cei de la service... iti trec pe factura ex.: schimat disc de ambreiaj, care are un cod aferent mentionat in factura finala, cod care
il poti verifica numai daca vezi si ambalajul, dar mai pot aparea si alte coduri, ca de l-a rotule, curele , etc...dar se poate scrie rotula si la codul respectiv
sa fie alta piesa de care are nevoie unul dintre angajati, ii c-am greu de demonstrat ulterior l-a montare...dar se poate verifica prin verif ambalajului rolleyes.gif


User's Signature

Deși trepte osebite le-au ieșit din urna sorții,
Deopotrivă-i stăpânește raza ta și geniul morții;
La același șir de patimi deopotrivă fiind robi,
Fie slabi, fie puternici, fie genii ori neghiobi!

Mihai Eminescu
Go to the top of the page
PM
+ Quote Post

Reply to this topicStart new topic
1 User(s) are reading this topic (1 Guests and 0 Anonymous Users)
0 Members:

 



RSS Lo-Fi Version Time is now: 19th December 2018 - 03:29 PM
Arta si savoare www.iconcert.ro
 Vesperala Forum